“今天雨下得太大了，刚有一支西安救援队没地住，我这儿又断水又断电的，房间也不够，这可咋办？”
“你把救援队的联系方式给我，我来想办法。”
7月21日下午，特大暴雨中的郑州，一支22人组成的救援队从西安远道而来，但却面临无处落脚的困境。美团民宿房东林老板丝毫没有犹豫，从同行手中接过了“接待救援队”的任务，他的理由很充分：“咱河南人，哪能让救援队没地方睡，没东西吃？”
林老板老家南阳，在郑州打拼7、8年，对这座城市有着深厚的感情。但这两天他没消停过，两个手机一直响个不停，有退订的，有咨询的，有反馈房间问题的，有请求物资支援的。为了更好地保障住客食宿，他在忙东忙西之外，每天只能在沙发上窝几个小时。
接到任务之后，他紧急协调了房源，为22名救援人员提供了住处，并且第一时间把房间打扫干净。
住的解决了，吃喝怎么办？
“我当时就一个想法，不仅要免费，而且要让他们吃好住好。”林老板说道。
灾情之下，物资略显短缺。林老板前前后后去了四五家超市，自掏腰包买了许多饮用水和食物。但这些物资远远不够，为了最大程度安排好救援队，林老板向美团发起了求助。
美团民宿团队在接到请求后，紧急联动美团优选团队调取当地仓库物资，包括多箱矿泉水、牛奶、泡面，以及许多新鲜即食蔬果。2小时后，美团优选工作人员把物资交到了林老板的手里。
