看了前后经过，这实际上就是商家变相涨价或者是想逼着客人自己退单的行为，也是为了赚黑心钱的行为。最后在雷女士的不断投诉和平台的协商下，雷女士一家到了另外的地方旅游，中间酒店的差价由平台和商家共同承担，算是圆满解决了问题。
这种现象随着春节长假的临近、我国管控措施的放开、旅游的回暖等因素，肯定会越来越多。一些正规的酒店可能还有契约意识，一些小型民宿、农家乐等等可能就没那么多顾忌了，他们不仅会明目张胆地涨价，甚至会采取其他方式侵犯顾客的合法权益。
面对这种情况，顾客一定不能妥协，否则就会助长他们的嚣张气焰；有关部门也要加大处罚力度，让这些平台和商家如果违约，就会得不偿失。
因此，网上订房间后，最好让商家拍照居住房间的照片和视频，免得被调换没有证据！
还是住信誉好的品牌酒店省心些。